سياسة الاسترجاع والإلغاء

تُسترد الدفعة المقدمة كاملة إذا أُلغي المشروع قبل بدء العمل. بعد بدء العمل يُسترد الجزء المقابل للعمل الذي لم يُنجز، بناءً على نسبة الإنجاز الموثقة في نطاق العقد. لا يوجد استرداد بعد التسليم والاعتماد، مع عدم الإخلال بالحقوق النظامية الإلزامية. تُقدم طلبات الإلغاء والاسترجاع إلى البريد القانوني المنشور، وتُراجع بناءً على العقد وسجل الإنجاز. لا يُنفذ الاسترداد تلقائيًا، ويُبلغ العميل بنتيجة المراجعة وطريقة إعادة المبلغ.